כל מה שרצית לדעת על מודל תורים:
למדדים אלו, שנחקרים בעיקר במסגרת חקר ביצועים, ניתנת חשיבות רבה בתחומים כגון שירות לקוחות, תכנון פסי ייצור ועוד.
על כן מיטוב מערכת התורים באמצעות חקירת המודל מאפשר לחסוך עלויות ולשפר את ביצועי המערכת.

נלקח מויקיפדיה

הגדרות נוספות הקשורות למודל תורים:
•תורת התורים
•תהליכים סטוכסטיים